Bloempotten- en plantenbakkenretailer Elho stond voor de uitdaging om zijn groeipotentieel volledig te benutten. De vraag naar hun populaire potplanten overtrof de prognoses, waardoor voorraadbeheer een dynamische puzzel werd. Het was tijd voor een nieuwe, toekomstgerichte aanpak om vraag en aanbod perfect op elkaar af te stemmen. Onze consultants brachten de frisse wind die nodig was deze uitdaging open te breken: een no-nonsense houding, gedegen expertise en een focus op tastbare resultaten. Zoals Jeroen Beljaars, CFO bij Elho, het verwoordde: "Je hebt mensen aan tafel die geen onzin verkopen. Ze komen je helpen en ze weten waar ze het over hebben."
Nauwkeurige Planning en Besluitvorming: Implementatie van een datagestuurd S&OP-platform om nauwkeurige, kosteneffectieve planning en weloverwogen besluitvorming mogelijk te maken.
Gestroomlijnde Supply Chain Operaties: Vereenvoudiging en optimalisatie van een complexe toeleveringsketen met meerdere locaties voor verbeterde efficiëntie.
Maatwerk en Eerlijk Partnerschap: Een pragmatische en samenwerkingsgerichte aanpak waarbij de focus lag op het creëren van een maatwerkoplossing boven louter software verkopen.
Elho ontwerpt en produceert al meer dan 60 jaar prachtige, duurzame bloempotten in Europa. Met een jaaromzet van €117 miljoen, een internationaal team van ongeveer 300 medewerkers en producten die in meer dan 75 landen worden verkocht, zijn ze een ware wereldspeler op het gebied van plantenbakken. Elk product wordt gemaakt van 100% gerecycled plastic, waarbij het volledige proces in eigen beheer wordt uitgevoerd om bij te dragen aan een volledig circulaire toekomst. Het is een indrukwekkende onderneming, en we waren dan ook erg enthousiast om hieraan bij te dragen.
Elho kampte met uitdagingen op het gebied van planning en afstemming naarmate hun interne innovatie-, productie- en logistieke processen complexer werden. Een te grote afhankelijkheid van Excel stond kostenefficiënte planning in de weg en zorgde voor tegenstrijdige informatie binnen de organisatie. Omdat ze inzagen dat verbetering noodzakelijk was, zochten ze naar een oplossing om hun operaties te stroomlijnen en beter in te spelen op de zakelijke behoeften.
Wij zijn ingesprongen om de huidige systemen van Elho grondig te analyseren, gesprekken te faciliteren om hun kernbehoeften bloot te leggen en abstracte doelen te vertalen naar een heldere roadmap voor de implementatie van een beter passend planningssysteem.
In plaats van overhaast te werk te gaan, hebben we de opties van Elho in kaart gebracht en het selectieproces voor de software begeleid. We hebben een gedetailleerd aanbestedingsdocument opgesteld, volledig afgestemd op de unieke operationele behoeften van Elho, zoals het beheer van meer dan 2.000 SKU's.
"Ze voegden precies de juiste mate van detail toe, waardoor we echt konden testen of een systeem kon wat wij nodig hadden," aldus CFO Jeroen Beljaars.
Dankzij dit rigoureuze proces kon Elho voorbij de verkooppraatjes kijken en met vertrouwen een shortlist van softwarepartners opstellen. Uiteindelijk stelde dit ons in staat om beslissingen op basis van onderbuikgevoel te vervangen door de implementatie van een uniform, datagestuurd S&OP-platform.
Elho werkt vandaag de dag vanuit een 'single source of truth', wat nauwkeurige, kostengeoriënteerde planning mogelijk maakt en de complexe supply chain met meerdere locaties vereenvoudigt. Een gestroomlijnde workflow die de efficiëntie op elk niveau verhoogt.
Hun verhaal herinnert ons er duidelijk aan dat de tijd nemen om de juiste software te vinden, in plaats van een overhaaste beslissing te nemen, zich op de lange termijn uitbetaalt. En met de juiste technologie en de juiste partner aan boord, spreken de resultaten voor zich.
Bij Elho, waar ondernemerschap en een "can-do"-mentaliteit hoog in het vaandel staan, sloot de proactieve en kritische houding van Quicksilver naadloos aan. In plaats van een traditionele klant-adviseurrelatie fungeerden zij als één hecht team.
"Ik had het gevoel dat we echt één team vormden," blikt een leidinggevende van Elho terug. "Het was niet van: 'wij hebben je geholpen en we gaan weer door.' De inzet om resultaten te boeken was er absoluut."
Deze samenwerking gaf Elho het vertrouwen om gedurfde beslissingen te nemen. Toen de eerste shortlist met software bijvoorbeeld niet helemaal goed voelde, nam Elho met steun van Quicksilver een stap terug om een derde optie toe te voegen. Door succes op de lange termijn boven snelheid te verkiezen, werd de basis gelegd voor een succesvolle implementatie van het platform.
De samenwerking tussen Elho en Quicksilver onderstreept hoe belangrijk flexibiliteit en weloverwogen besluitvorming zijn bij het implementeren van effectieve planningsoplossingen. Door strategisch afstand te nemen en de voorkeur te geven aan een solide eindkeuze boven snelheid op de korte termijn, hebben we de basis gelegd voor succes op de lange termijn. Het voorbeeld van Elho laat zien hoe innovatieve technologie en een partnerschap gebaseerd op vertrouwen tot impactvolle resultaten kunnen leiden.
Jeroen Beljaars, CFO bij Elho, verwoordde het als volgt:"Je hebt mensen aan tafel die geen onzin verkopen. Ze zijn er om je te helpen en ze weten waar ze het over hebben."
Wil je meer weten of je opties verkennen? Neem gerust contact op met Rico of plan direct een afspraak in!
rico.de.heer@quicksilverconsultancy.com
06 23 27 31 94
